Herroepingsrecht
Voor de meeste online aankopen geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Voor digitale producten die direct worden geleverd, geldt echter een uitzondering.
Bij de aankoop van onze digitale producten geef je tijdens het afrekenen al toestemming voor directe levering. Je begrijpt en accepteert daarbij dat je wettelijke herroepingsrecht hierdoor vervalt.
Daarnaast kunnen wij controleren of een digitaal product is gedownload. Is een digitaal product al gedownload, dan kan een verzoek tot herroeping worden afgewezen op basis van de geldende wet- en regelgeving.
Herroepingsverzoek indienen
Wil je toch een verzoek tot herroeping indienen? Vul dan onderstaand formulier in en vermeld daarbij:
-
Je volledige naam
-
Het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst
-
Je ordernummer
- korte omschrijving van je product
Gebruik hierbij hetzelfde e-mailadres als waarmee de bestelling is geplaatst.
Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging van ontvangst en/of een inhoudelijke reactie op je verzoek.