Terugbetalingsbeleid

DIGITALE PRODUCTEN HERROEPINGSRECHT

Voor de meeste online aankopen geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Voor digitale producten die direct worden geleverd, geldt echter een uitzondering.

Onze digitale producten worden direct na aankoop per e-mail als PDF geleverd. Door te kiezen voor deze directe levering en je bestelling te voltooien, stem je ermee in dat de levering direct begint en dat je wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra je het bestand downloadt.

Heb je nog niet gedownload en wil je je bestelling annuleren? Dien dan binnen 14 dagen na aankoop je herroepingsverzoek in via onze herroepingspagina. Je hebt in dat geval recht op herroeping en ontvangt het aankoopbedrag terug.

Ben je ergens niet tevreden over of ervaar je een probleem met je aankoop? Neem dan gerust contact met ons op via info@creatieveherinneringen.nl. We denken graag met je mee.