Verzendbeleid

Digitale producten worden direct na aankoop verzonden per mail, hierdoor zijn er geen verzendkosten, en nauwelijks wachttijd.

Je download is beschikbaar via Google Drive, zonder dat je een account nodig hebt en volledig kosteloos.

Na je aankoop kan je je bestelling binnen enkele minuten downloaden. Je ontvangt een aparte mail met de link naar de pdf om jouw aankoop te downloaden.

Controleer je spambox als je deze aparte mail met dowloadlink niet binnen enkele minuten hebt ontvangen

DIGITALE PRODUCTEN HERROEPINGSRECHT

Voor de meeste online aankopen geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Voor digitale producten die direct worden geleverd, geldt echter een uitzondering.

Onze digitale producten worden direct na aankoop per e-mail als PDF geleverd. Door toestemming te geven voor deze directe levering en je bestelling te voltooien, stem je ermee in dat de levering direct begint en dat je wettelijke herroepingsrecht vervalt.

Omdat het om digitale inhoud gaat die direct wordt geleverd, is retourneren of restitutie na levering niet mogelijk.

Heb je nog niet gedownload en wil je je bestelling annuleren? Dien dan binnen 14 dagen na aankoop je herroepingsverzoek in via onze herroepingspagina. Je hebt in dat geval recht op herroeping en ontvangt het aankoopbedrag terug.

Ben je ergens niet tevreden over of ervaar je een probleem met je aankoop? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met je mee en zoeken waar mogelijk naar een passende oplossing.

Nog geen download link ontvangen? Check voor de zekerheid even je spam in je mailbox, soms komt de tweede e-mail daar terecht.

Indien je vragen en/of opmerkingen hebt over je bestelling neem contact op via info@creatieveherinneringen.nl